30. Juni 2012

Vaporetto dell'Arte & mehr Marketing

Jungfernfahrt? am 26.5.2012
 
Seit einem Monat kreuzt das Vaporetto dell'Arte den Canal Grande rauf und runter, nach einigen Stolperern bei der Einführung. Die ursprünglich und für venezianische Verhältnisse langfristig (schon im Winter!) für den 25. April geplant war, dem Feiertag von San Marco und der Liberazione. Hat aber nicht geklappt und wurde auf den 1. Juni verschoben mit Pressekonferenz und -probefahrt am 29. Mai. 

Ich war in der Stadt und bat das Presseamt der Stadt Venedig um eine Einladung, wurde akkrediert, Erscheinen um 17:00 am Bahnhof, Vaporettohalt Imbarcadero. Um 16:55 Uhr war weder das Presseamt noch das güldene Vaporetto in Sicht, das ich bereits im Canale della Guidecca kennenlernen durfte (siehe oben) und um 17:10 Uhr (in dieser Stadt, in der man seine Uhr nach der Pünktlichkeit der Vaporetti stellen kann!) war meine Geduld zu Ende.

Ich ging nach Hause und schrieb der Dame vom Presseamt ein freundliches aber kritisches Mail. Die Antwort am folgenden Tag lautete schade, aber um 17:20 Uhr  "mehr oder weniger" habe man das neue Vaporetto gestartet, bis nächstes Mal dann hoffentlich, 2 Fotos im Anhang, herzliche Grüße. Das nenne ich eine entspannte Arbeitsauffassung, aber es war ja auch wirklich wurscht ob ich das Vaporetto probefahren konnte oder nicht. Und meine Frage: wem nützt dieses Angebot? hätte man mir sicher nicht befriedigend beantworten können.

Die goldene Pracht von vorne...
Für 24 € Normal-
preis darf man 24 Stunden lang den Canal Grande befahren, allerdings nur von 9:00 bis 20:24 Uhr (siehe Prices/Timetable). Die Museen sind (meines Wissens) geöffnet von 10:00 - 18:00 Uhr, mit Ausnahme der Accademia, die schon um 8:15 Uhr öffnet. Wie viele der Museen des Kunstvaporettos kann man also in maximal 10 Stunden (von 24 behaupteten) besuchen (einkalkuliert, dass in der ersten Juliwoche auch die Fondazione Prada die großartige Ca'Corner della Regina wieder für den Sommer öffnet)?

Im 24 € Normalpreis sind weiter enthalten 
  • kein Schlangestehen (die letzte ernsthaft lange Schlange in Venedig habe ich erlebt am Palazzo Grassi, bevor Pinault ihn kaufte)
  • komfortabler Transport (die roten Sitze sehen seehr bequem aus!)
  • Ermäßigungen in den Museen (die nicht benannt werden, erst im...)
  •  ... sogenannten Welcome Kit erfährt man etwas darüber. Enthalten ist ein Kopfhörer, damit man der 5sprachigen Erläuterung folgen kann, auf dem Monitor, der zu jedem Sitz gehört. Worin die Erläuterungen bestehen, weiss ich leider nicht (für Berichte von LeserInnen wäre ich dankbar!), toll wären natürlich Hinweise zu den einzelnen Gebäuden die man passiert (und dann rechtzeitig den Blick vom Monitor nach draußen wendet).

...die frische Pracht von oben...
Ich denke, wer in Venedig sowieso Museen besuchen will, braucht kein Vaporetto dell'Arte und schon gar nicht seinen stolzen Preis. Ihm/ihr ist mit den verschiedenen Angeboten der ACTV Tourist Travel Cards gedient. 

Wer wenig Zeit hat und Venedig vermutlich nur einmal sieht wie TagestouristInnen und 'KreuzfahrerInnen' ist mit dem stolzen Preis wahrscheinlich gar nicht schlecht bedient, erspart sich die Enge der ÖPNV-Vaporetti, sieht bequem und mit Erklärungen (?) den Canal Grande und kommt vielleicht zu seiner/ihrer Freude in ein oder zwei Museen anstatt sich durch die engen Ladengassen zu quetschen und die kostbare Venedig-Zeit mit Shoppen zu vertun. 

Den Hauptnutzen der Sache haben vermutlich die Stadt Venedig und die "Partner" dieses Angebots, so geht das nun mal in einer Stadt die vom Tourismus lebt, so funktioniert nun mal Marketing.

Aber es gibt eine weitere neue Marketingidee, im Angebot seit Juni, die für Einmal-BesucherInnen gar nicht geeignet ist, aber sehr schön für die, die öfter oder regelmäßig kommen und wunderbar für die, die ohne Venedig nicht mehr können:die MUVE Friend Card
Gültig für alle städtischen Museen Venedigs (MUVE!) Sie ist erhältlich in allen Museen oder online, ein Jahr gültig, kostet 45 €, ist nicht übertragbar, bietet kostenlosen Eintritt in alle 11 bezogenen Museen, Einladungen zu Ausstellungseröff-
nungen oder Vorabsonderöffnungen (wie hier die Wiederöff-
nung der renovierten 'Sissi'-Räume), Newsletterinformationen, Skonti in den Museumshops und -cafeterien; komplette Information hier.

Museumskarten werden ja von fast jedem Museum überall angeboten, und es gibt auch viele Museumsverbünde mit einer gemeinsamen günstigen Karte. Aber welche Stadt hat schon auf so kleinem Raum derartig viele großartige Museen, wie sie hier zu einem so guten gemeinsamen Jahrespreis dem Venedigjunkie zur Verfügung stehen. Da profitiert nicht nur die Stadt, sondern jede/r einzelne BesucherIn, die/der  öfter mal vorbeikommen kann.

...die sehr bequeme Pracht von hinten.

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1 Kommentar:

Hotel Jesolo hat gesagt…

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